Dokument

Användarvillkor för Karatvue

Version 1.0, gäller från 15 september 2026.

1. Vem tillhandahåller tjänsten

Tjänsten Karatvue tillhandahålls av HEXART Sp. z o.o. med säte i Gdynia, al. Zwycięstwa 96/98, 81-451 Gdynia (nedan „HEXART”). Kontakt: biuro@hexart.pl, +48 662 016 430.

2. Vad är Karatvue

Karatvue är en app för datorer med Windows och macOS som genererar bilder med hjälp av AI-modeller utifrån produktmaterial som Kunden tillhandahåller (webbadress, bilder, beskrivning). Bilder, personer och arbetshistorik sparas i en mapp som Kunden väljer på sin dator. Anrop till AI-modeller går via HEXART:s server, som debiterar Kundens förbetalda konto.

3. Licens

  1. Kunden får en licensnyckel när avtalet har ingåtts (vanligtvis efter en demonstration och den första påfyllningen). Nyckeln ger rätt att installera appen på det antal arbetsplatser som anges i licensen, som standard en.
  2. Licensen är icke-exklusiv, får inte överlåtas och är begränsad till användning i Kundens verksamhet. Det är förbjudet att dela nyckeln med tredje part, dekompilera appen och kringgå licensmekanismerna.
  3. HEXART får säga upp licensen med omedelbar verkan vid överträdelse av dessa villkor, särskilt om nyckeln delas. Oanvänt saldo återbetalas då efter avdrag för dokumenterade kostnader.

4. Betalning

  1. Tjänsten debiteras från ett förbetalt konto i zloty. Kunden fyller på kontot med kort (Stripe) eller via banköverföring mot en proformafaktura. Påfyllning via banköverföring registreras när betalningen har bokförts.
  2. Kostnaden för varje anrop till en AI-modell debiteras efter att anropet har slutförts och visas i appen före rendering som ett ungefärligt pris och efter rendering som det debiterade beloppet. Priset baseras på modellens kostnad och den marginal som anges i avtalet.
  3. Saldot har inget utgångsdatum. Oanvänt saldo kan återbetalas på Kundens begäran inom 14 dagar från uppsägningen av avtalet.
  4. Valfri säkerhetskopiering i molnet debiteras med en fast månadsavgift som dras från saldot; avgiftens storlek anges i avtalet.
  5. HEXART utfärdar en momsfaktura för varje påfyllning.

5. Genererade resultat

  1. Bilder som Kunden genererar i appen tillhör Kunden i den utsträckning som lagstiftningen och AI-modellernas leverantörsvillkor tillåter. HEXART gör inga anspråk på rättigheter till dem och lagrar dem inte.
  2. AI-modeller kan generera oförutsägbara resultat eller resultat som avviker från referensprodukten. Kunden ansvarar för att kontrollera bilderna före publicering, inklusive att märka genererat innehåll om lagstiftningen kräver det.
  3. Kunden åtar sig att inte använda tjänsten för att generera innehåll som strider mot lag, tredje parts rättigheter eller modellleverantörernas regler.

6. Tillgänglighet och support

HEXART strävar efter att debiteringsservern ska vara tillgänglig utan avbrott, men förbehåller sig rätten till tekniska avbrott som meddelas i förväg samt reserverar sig för avbrott hos AI-modellernas leverantörer som ligger utanför HEXART:s kontroll. Teknisk support finns tillgänglig via e-post på vardagar kl. 9–17.

7. Ansvar

HEXART:s ansvar enligt avtalet är begränsat till summan av de påfyllningar som Kunden har betalat under de senaste 12 månaderna. HEXART ansvarar inte för utebliven vinst eller för följderna av användningen av genererade bilder. Begränsningen gäller inte skador som orsakats uppsåtligen.

8. Personuppgifter

Reglerna för behandling av uppgifter beskrivs i integritetspolicyn.

9. Ändringar av villkoren

HEXART meddelar ändringar av villkoren via e-post med 14 dagars varsel. En Kund som inte accepterar ändringarna kan säga upp avtalet innan de träder i kraft; saldot återbetalas.

10. Tillämplig lag

Avtalet omfattas av polsk lag. Tvister avgörs av behörig domstol på den ort där HEXART har sitt säte. Om Kunden är konsument avgörs tvisten av behörig domstol enligt allmänna bestämmelser.